Re : Prosedur dan cara yang perlu dibuat apabila barang ditahan pihak Kastam?

Tujuan entry ini adalah untuk memberi maklumbalas mengenai beberapa pertanyaan dari Rakan Blogger susulan dari entry Prosedur Pembelian Barangan dari Luar Negara, harap dapat memberi manfaat dan sedikit pengetahuan buat semua termasuklah yang bertanya :)

Mohon maaf kerana lambat menjawab pertanyaan sebab MJ sibuk dengan urusan pembelajaran.


 SOALAN 1

Sebarang barangan seperti Handbag yang diimport masuk ke Malaysia adalah tertakluk kepada Duti Import Kastam dan Cukai Jualan, dan menurut perkiraan saya jika tidak salah ialah sekitar 10% dari harga barang termasuk caj penghantaran dan lain-lain caj.

Jika diikutkan, tiada istilah hadiah atau sampel di dalam Akta Kastam, walau apapun label yang diletakkan (contoh hadiah) ia tidak akan memberi kesan.


SOALAN 2

Saya bersimpati terhadap apa yang berlaku kepada en Asrab, sememangnya berlaku kesukaran kepada orang ramai yang ingin berurusan dengan pihak Kastam di Pejabat Pos dalam Malaysia. Masalah ini berlaku kerana kakitangan Kastam yang bertugas di Pejabat Pos tidak terdapat di semua tempat sama seperti di Semenanjung dan hanya mengikut zon seperti contoh Zon Utara hanya di Pulau Pinang (Perlis, Kedah dan Taiping kena ke Penang untuk mengambil barang yang ditahan-jadi ia akan membebankan mereka yang tinggal jauh dari Penang). Jika Sabah - Zon Kota Kinabalu.

Akan tetapi pihak Pos ada menyediakan perkhidmatan perlantikan ejen bagi pihak pelanggan dengan bayaran sebanyak lebih kurang RM50. Perlantikan itu ada dinyatakan di dalam surat yang biasanya dihantar untuk memberitahu bahawa barangan mereka telah ditahan, jadi pelanggan tidak perlulah datang untuk mengambil barangan sebaliknya hanya berurusan dengan ejen.

Tetapi bagi barangan yang memerlukan permit import seperti dari SIRIM setahu saya en Asrab perlu mendapatkan permit import dari SIRIM dan setelah itu memberi borang tersebut kepada ejen untuk berurusan dengan pihak Kastam. Ataupun en Asrab boleh melantik ejen kastam selain dari pihak pos. encik Asrab boleh mendapatkan maklumat lanjut tentang ejen kastam dari pihak jabatan Kastam, mereka ini selalunya akan membuat semua urusan jika mampu, namun caj yang dikenakan mungkin berbeza dari ejen pos.

Jika barangan tersebut tidak memerlukan permit import tetapi hanya sekadar bercukai, pelanggan hanya perlu membayar cukai apabila barang tersebut telah diserahkan.


SOALAN 3

Saya rasa berkemungkinan ada dalam 10%.Tetapi ia perlu pemerhatian ke atas face mask tersebut untuk menentukan cukainya kerana ia bergantung kepada jenis material yang digunakan untuk membuat mask tersebut.

Akan tetapi face mask termasuk di dalam kategori kosmetik bermakna selalunya memerlukan kelulusan dari jabatan Farmasi. jika tiada maka barangan tersebut berkemungkinan ditahan, jadi cik perlu dapatkan kelulusan dari farmasi terlebih dahulu.



Jawapan yang dinyatakan di atas adalah sebagai panduan, apapun anda perlulah merujuk sendiri kepada pihak/jabatan yang terlibat.

Boleh refer juga entry  

Pembelian Barangan Luar Negara, Apakah Undang2 dan Peraturannya

Terima Barangan dari Luar Negara Tetapi diTahan Kastam?