Jumaat lepas (6 Mei 2016) MJ ke Mydin Seberang Perai untuk membeli peralatan Gotong Royong ofis kami, pada mulanya semua berjalan lancar sampai la ketika nak keluar selepas selesai membuat bayaran, masa nak keluar tu tiba2 scanner berbunyi makanya MJ kenalah tahan dengan Guard Mydin (berbangsa asing) untuk diperiksa.
Situasi lebih kurang begini la, cuma ada ketika bahasa Guard tu kurang jelas (kurang faham sebab dia tak berapa pandai bertutur dalam Bahasa)
Guard : Nak tengok beg
MJ pun tunjukkan bahagian dalam henbeg
Guard : Ada beli ka itu bedak ka yang kompak punya?
MJ pun keluarkan tunjuk bedak kepunyaan MJ yang dah beribu kali calit di muka pada Guard.
Dia pun pegang span bedak MJ (mula dah rasa tak syok) dan TIBA2 Guard tu tanpa soal lanjut terus korek bedak MJ.. Apalagi MJ marah lah dia sesuka hati nak korek bedak haku apesal??
Lepas tu dia bagi semula bedak pada MJ tanpa ucapan maaf dan masih tak berpuas hati.
Guard : Masuk balik ke dalam dan keluar
MJ pun ikut arahan dan bila lalui scanner tu masih berbunyi & menyala lampu
Guard ambil henbeg MJ dan suruh MJ ulang masuk keluar semula melalui scanner tu, dan scanner tu tak berbunyi, lepas tu Guard halakan henbeg MJ maka scanner tu berbunyi.
Guard : Ini beg ada bunyi, apa ada ambik?
MJ : (sedikit bengang) U ada tengok kan sendiri I punya henbeg bukan ada apa barang pun (sambil MJ buka semua bahagian zip dan tunjukkan pada Guard) tapi dia tak berpuas hati lagi suruh keluarkan semua barang nak scan 1 persatu.
Memula dia scan wallet MJ, tak berbunyi lepas tu henset pun tak bunyi, dan last cuma tinggal segugus kunci MJ dengan bedak, itu je. tapi Guard tak puas hati lagi ambik henbeg MJ bawa masuk ke dalam (bahagian Cashier) dan scan, tetap berbunyi.
MJ : Apa lagi U mau check U ingat I pencuri ka?
Guard : tadak la, itu bunyi mau bagi mati
MJ : Habis dah scan tu bunyi I mau buat apa lagi, mana I tau pasaipa.. U sendiri dah tengok kan henbeg I mana ada apa barang.
dan ada 1 family belakang MJ (tunggu giliran sebab sangkut dekat MJ) kata dekat Guard, ini scan rosak kot..
Lepas tu baru Guard bagi kami keluar, insiden ini benar2 telah memalukan MJ apabila terdapat mata2 lain yang memerhatikan kejadian tersebut, seoalah2 MJ adalah pesalah di sana.. Jika itu prosedur biasa MJ faham tapi perlu ka sampai nak memalukan pelanggan (sebab Guard tak jumpa 'barang' yang kononnya MJ dah ambik) dan 1 lagi yang tak boleh diterima bilamana bedak MJ dirosakkan oleh tangannya.
Geli kot nak tempek kat muka, dah la kena korek, konpem la MJ akan buang bedak tu. Memang SAKIT HATI, sepanjang perjalanan dok fikir apa punca lah henbeg ni berbunyi.
Situasi lebih kurang begini la, cuma ada ketika bahasa Guard tu kurang jelas (kurang faham sebab dia tak berapa pandai bertutur dalam Bahasa)
Guard : Nak tengok beg
MJ pun tunjukkan bahagian dalam henbeg
Guard : Ada beli ka itu bedak ka yang kompak punya?
MJ pun keluarkan tunjuk bedak kepunyaan MJ yang dah beribu kali calit di muka pada Guard.
Dia pun pegang span bedak MJ (mula dah rasa tak syok) dan TIBA2 Guard tu tanpa soal lanjut terus korek bedak MJ.. Apalagi MJ marah lah dia sesuka hati nak korek bedak haku apesal??
Lepas tu dia bagi semula bedak pada MJ tanpa ucapan maaf dan masih tak berpuas hati.
Guard : Masuk balik ke dalam dan keluar
MJ pun ikut arahan dan bila lalui scanner tu masih berbunyi & menyala lampu
Guard ambil henbeg MJ dan suruh MJ ulang masuk keluar semula melalui scanner tu, dan scanner tu tak berbunyi, lepas tu Guard halakan henbeg MJ maka scanner tu berbunyi.
Guard : Ini beg ada bunyi, apa ada ambik?
MJ : (sedikit bengang) U ada tengok kan sendiri I punya henbeg bukan ada apa barang pun (sambil MJ buka semua bahagian zip dan tunjukkan pada Guard) tapi dia tak berpuas hati lagi suruh keluarkan semua barang nak scan 1 persatu.
Memula dia scan wallet MJ, tak berbunyi lepas tu henset pun tak bunyi, dan last cuma tinggal segugus kunci MJ dengan bedak, itu je. tapi Guard tak puas hati lagi ambik henbeg MJ bawa masuk ke dalam (bahagian Cashier) dan scan, tetap berbunyi.
MJ : Apa lagi U mau check U ingat I pencuri ka?
Guard : tadak la, itu bunyi mau bagi mati
MJ : Habis dah scan tu bunyi I mau buat apa lagi, mana I tau pasaipa.. U sendiri dah tengok kan henbeg I mana ada apa barang.
dan ada 1 family belakang MJ (tunggu giliran sebab sangkut dekat MJ) kata dekat Guard, ini scan rosak kot..
Lepas tu baru Guard bagi kami keluar, insiden ini benar2 telah memalukan MJ apabila terdapat mata2 lain yang memerhatikan kejadian tersebut, seoalah2 MJ adalah pesalah di sana.. Jika itu prosedur biasa MJ faham tapi perlu ka sampai nak memalukan pelanggan (sebab Guard tak jumpa 'barang' yang kononnya MJ dah ambik) dan 1 lagi yang tak boleh diterima bilamana bedak MJ dirosakkan oleh tangannya.
Geli kot nak tempek kat muka, dah la kena korek, konpem la MJ akan buang bedak tu. Memang SAKIT HATI, sepanjang perjalanan dok fikir apa punca lah henbeg ni berbunyi.
Mula tu MJ ingat pasal keychain ka, tapi macam mustahil sebab nya henbeg ni bukan baru sekali MJ guna, tapi dah setahun lebih, merata corok Mall MJ dah terjah tapi takde pulak berlaku insiden memalukan sebegini..
Lepas post di FB ada kawan komen pasal barcode, lepas godek memang barcode henbeg ni MJ ada selit didalam, mana tau nanti2 nak letgo ka at least ada barcode tu sebagai bukti, tapi yg pelik wallet MJ (brand yg sama) pun ada barcode di dalam, tapi takde pulak bunyi bila Guard tu hala di scan..
Kenapa scan di Mydin je henbeg MJ ada masalah sedangkan di lain2 Mall yang MJ pernah terjah (bukan hanya di Malaysia tapi di Mall2 kat Thailand takde pulak ada masalah begini).
MJ ada PM di FB Mydin konplen pasal Guard dan insiden memalukan yang berlaku dan juga kesilapan harga tag berbeza dengan resit, dan ada maklumbalas dari pihak Mydin, MJ pun dah sertakan resit serta gambar bedak kepada mereka, tunggu jela tengok.
Sekian...
Sambungan boleh baca di SINI
mmg ptt pn komplen...truk btul smp camtu skali kn die check bedak tu
ReplyDeleteTak sabar nak tunggu apa Mydin jawab. Ke senyap terus je macam tu.
ReplyDeleteKalau saya silap la guard tu nak buat macam tu. Apa nak jadi lepas tu lantak la. Alang2 dah malu, biar guard tu malu sekali orang tengok. Hehe.
Aduh memang la pada dasarnya guard tu tak bersalah..dia cuma nk kepastian je kot kenapa scan boleh bunyi..tp pi korek bedak org dan memalukan customer tu salah la kan..klu sy pun malu
ReplyDeletehaishh nape sampai nak korek2 bedak tu pulak
ReplyDeleteeeee kalau sy pun sy akan cmpk bedak tu...xhingin nk pakai lg lps pegang2
ReplyDelete